《教練型領導力—挖掘團隊潛能，倍增團隊績效》

第一模塊：教練型領導—新時代的企業管理培訓領導者

一、與時俱進的領導力變革

1、領導定義：什么是領導力？

2、團隊認知：領導力與團隊的關系

分享：天上學大雁！陸上學狼群！海里學海豚！

3、自我反思：阻礙團隊發展的三大誤區

4、角色認知：領導者該做些什么？

5、領導階梯：管理者與領導者的區別

6、軟件升級：從技術性領導到調適性領導

7、領導變革：從權力性影響到非權力影響

8、管理思維：到底是該民主還是該獨裁？

案例：雷軍的領導力秘訣

二、引領人心的教練型領導者

1、教練之道：引爆團隊的領導智慧

2、關注貢獻：發現價值，用結果說話

3、用人所長：最擅長的也是最有效的

4、團隊合作：優勢互補，各顯神通

5、持續成長：經歷中學習，總結很重要

6、目標導向：聚焦所在，能量隨來

7、責任為本：不做受害者，只做責任者

8、關系優先：情感賬戶是否還有余額？

案例：優秀領導者的教練案例

第二模塊：教練型領導的團隊特訓激勵

一、高績效團隊建設的七大命脈

1、目標：不要做熱鍋上的螞蟻

2、授權：復制更多個“你”

3、關系與溝通：鏈接比蠻干更重要

4、彈性：人性化的關鍵在于情感

5、最佳績效：有結果就是有道理

6、肯定與欣賞：“好孩子”是夸出來的

7、士氣：沒有一場勝仗不需要狀態

分享：現階段團隊最缺乏的特質？

案例：《亮劍》李云龍的團隊建設

二、高績效團隊激勵三步曲

1、留意征兆：掌控、就要比人先一步

2、追查原因：線索、其實藏的并不深

3、采取行動：效果、從此刻真正開始

三、教練型領導的獨孤九劍

1、挖掘愿景：要成功就要敢于做夢

2、設定目標：不要在地圖上亂跑

3、制定策略：得之有方，取之有道

4、資源整合：巧婦難為無米之炊

5、貫徹執行：餡餅不會掉在懶人頭上

6、有效授權：復制大腦比復制手腳更有效

7、團隊建設：不要浪費任何人的才能

8、積極溝通：每場戰爭都是信息戰

9、創新思維：要贏，就做別人想不到的

案例：馬云的領導力秘訣到底是什么？

第三模塊：教練型領導的四大內功

能力一：聆聽—挖掘員工智慧

1、先診斷，再開方

2、挖掘潛能的“約哈利窗”模型

3、聆聽的五層金字塔

4、下屬的心聲要這樣聽

5、干擾你聆聽的其實很多

6、3R技巧教你全面聆聽

視頻案例：同理心聆聽

能力二：區分—找出問題關鍵

1、需要區分的事實/真相/演繹

2、事實總是藏在假設中

3、讓你的推論更數據化

4、用區分法解除限制性信念

案例研討：聽錄音進行區分練習

能力三：發問—方向性的思考

1、幾種發問的類型與常見錯誤

2、無效的問話模式必須改變

3、有效發問的四大方向：發現，換框、擴展，動力

4、當事人內心防衛可以這樣解除

5、引發當事人深入思考，發現答案的有效教練問題

6、引導思考方向的“檢定語言模式”

小組演練：領導者要如何發問，潛發下屬潛能

能力四：回應—即時性的改善

1、誘發行動的回應技巧與超然對話

2、教練“回應”的三種方式

3、建設性回應的核心要點

4、教練回應的情緒鏈接

5、抗拒回應的實用技巧

視頻案例：《杜拉拉升職記》上級領導對下屬的即時性回應

小組演練：誘發行動的回應技術

第四模塊：以心智為導向的教練模式

第一步：厘清目標——挖掘內在動力、清晰正面動機

1、明確目標類型：愿景目標/表現目標/行動目標

2、精準目標的五個關鍵要素

3、個人目標與企業目標關系

第二步：反映真相——認清現實狀況、找出實際障礙

1、清晰目前自己的位置

2、清晰自己關于事件的盲點

3、清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾

第三步：遷善心態——自我向內醒覺、心態積極轉化

1、心態對于達成目標的關系

2、心態上需要調整的具體方面

3、正視自身可能抗拒的相關信念

第四步：行動計劃——清晰行動步驟、明晰計劃行為

1、創造成果的三件法寶：目標—計劃—行動

2、行動的檢視及評估

3、跟進中的ABC教練技巧

4、跟進中的TOTE教練技巧

5、跟進中的回應技巧

第五步：行動實施——落實行動計劃、有效貫徹執行

1、清晰行為的有效性

2、發揮行為的選擇性作用

第六步：行動跟進——落實行動計劃、有效貫徹執行

1、清晰達成行動目標的情況

2、提出改進的具體行動方案

3、制定行動的具體檢視方法

小組演練：六步教練模式實戰演練

小組研討：六步教練過程對話技巧

第五模塊：教練型領導的綜合技法

一、AB教練模式

1、聚焦（Refocus）：清晰長遠目標，確定近期目標

2、事實（Reality）：跳出信念限制，發覺事實真相

3、關系（Relation）：增進情感，建立信任

4、現狀—目標：理清目標，回溯現狀

5、目標平衡輪：看清現狀才能找出差距

6、頭腦風暴法：建立不同角度，開拓不同視野

7、迪斯尼策略法：夢想+批判+實踐

案例應用：如何提升團隊績效，實現業績目標？

二、六步邏輯引領法

1、原景：喚醒內在動力，找出終極目的

2、身份：確認角色，清晰定位

3、信念/價值觀：到底什么最重要？

4、能力：我要具備什么能力？

5、行為：積極行動，把想法落到實處

6、環境：找出有利資源，借助他人之力

案例應用：學員現場實際案例應用

三、5R教練醒覺系統

1、正確原因(Right Reason)：決策動機是成功的根基

2、正確事情(Right Thing)：做正確的事，比正確做事更重要

3、正確時間(Right Time)：恰當的時間才會取得預期的結果

4、正確方式(Right Way)：符合FEBC法則

5、正確人選(Right Person)：用對人才能做好事

案例應用：學員現場實際案例應用