《流程運營管理實務：流程人才培養與流程績效監控審計》

[? 課程背景]

目前，中國的民營企業和中小企業舉步維艱，企業老板們承擔著大量的社會責任，企業存在許多問題自己卻無法解決：

1、企業經營規模在擴大，業績在增加，但是利潤在下降；

2、企業老板對員工比對自己好，付出了大量的人力成本，員工卻還是在關鍵的時候離職；

3、花高薪聘來的高管卻達不到預想的效果和目標，甚至于不能按照公司整體的發展思路來工作；

4、花了大量的錢給員工做培訓，培訓后很快又恢復原狀，甚至還招來抱怨，員工怨聲一片；

5、中層領導干部執行力差，甚至于沒有執行力，老板在一個樣，老板不在一個樣、、、、、、

綜上問題，是因為公司沒有系統，建立完善的組織系統完全可以幫助您和您的企業解決這些問題?。?！ 21世紀的企業一定是用系統來賺錢的！

[? 課程收益]

 1、能夠提高公司利潤

2、能夠激活員工能力和拼搏精神

 3、團隊運作工合理 沒有內耗

4、有理論指導和理論基礎

5、復雜的事情簡單化

6、能規避企業風險

7、讓有能力的人獲得回報

 8、最高決策可以離場

[? 課程對象] 總裁、總經理、管理者、人力資源管理

[? 課程時間]     兩天

[? 課程大綱]

第一個模塊： 什么是企業組織管理系統及作用

第二個模塊： 組織系統的五大體系

1、 組織優化體系（組織架構圖及戰區圖）

 2、 薪酬晉升體系（工作崗位分析與薪酬、晉升體系）

 3、 績效考核體系

 4、 招聘體系

5、 培訓體系

第三個模塊：組織系統的五大體系分解：

1、 組織優化體系（組織架構圖及戰區圖）： 沒有組織優化的企業： 結構僵化沒有前景，責權利混亂不明確，崗位比均衡； 無法激勵員工；崗位要明確；定崗、定編、定員。

 （1）無愿景吸引不了優秀的人才加盟

（2）不能激勵員工

（3）職責混亂，部門間協調不暢，執行效率低下。

 2、晉升體系（工作崗位分析與薪酬、晉升體系）： 沒有晉升體系的企業： 職責混淆、真空重疊，無工作分析；職務說明不清晰，無指引功能；責權界定不明確，責權無法落實。

 （1）企業無倫理，無上下級概念。

（2）對崗位的責、權、務不清晰，增加考核難度。

（3）辦公效率低下

（4）目標感不強，只談過程，不談結果。

（5）工作內容不明確，無法避免丟三落四，導致員工抱怨連連

崗位價值評估沒理論依據憑感覺發工資；薪酬設計標準吸引不住人；薪酬結構無風險管控、無激勵功能。

(1)用高額的工資養了一群貢獻不大的人。

  (2)只憑高薪吸引人，增加人力成本反而加大了員工流失率。

  (3)薪酬結構不合理，增加了企業的勞資風險。

    不公平不公正，無章可循；感性抉擇，無晉升標準；看不到希望，無晉升前景。

（1）只升不降會讓企業機構臃腫，官僚主義盛行。

（2）沒有晉升通路，讓能人看不到前景，只能跳槽，留下庸人讓您更累。

 （3） 感性抉擇會增大選錯人的風險，更可怕的是讓強者心寒。

 3、績效考核體系： 沒有績效考核的企業: 指標設置，不均衡、不量化、無重點；績效管理，不溝通、不落實、無效益；績效考核，無區分、無制度、無文化。

（1）用高額的成本養了一群懶人，形成“懶人”文化

（2）考核無流程就會導致考核形式化，起不到考核的作用。

4、招聘體系 沒有招聘體系的企業： 招人無標準找不到適合的人，評估不全面測不準人，招聘無流程留不下人

 （1）找不到匹配的人才，增加了人力成本。

（2）沒有招聘流程，無形當中增加了單個人招聘成本。

 （3）沒有建立有效的招聘渠道，沒有對招聘海報進行有效的設計，吸引不了人。

 5、培訓體系： 沒有培訓體系的企業： 無目標，崗位匹配不高，勝任力差；無計劃，無學習型文化；不系統，成長速度慢；不規避，培訓風險大。

（1）企業目標的增加取決于員工能力的提升，否則是一紙空文，除非你個人扛下來。

（2）你的競爭對手都在學習，你不建立自己的造血系統只會面臨落后就要挨打的局面。

（3）無計劃、無目的培訓不但沒有效果，反而會讓培訓形式化，最后不了了之。

 （4）不簽訂正式的培訓協議，你經常在做為競爭對手培養人才的好事。