《企業戰略致勝關鍵之贏在執行》

[課程背景]
◆為什么美好的企業管理戰略總是難以成為美麗的現實呢？
◆為什么經由論證的目標總是難以變成具體的結果呢？
◆為什么無懈可擊的方案和設計總是難以成為真正的利益和績效呢？
◆為什么煞費苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？因此，執行的學問也就是“做”的學問。
[ 課程收益]
◆ 掌握提升執行力的前提是每個人的心智模式－思維的改變。
◆ 理解執行的重要性，并在管理層中達成共識。
◆ 明確管理者的執行角色，檢討自身在執行不力的結果中所應承擔的責任。
◆ 把握科學的執行原理，有跡可循的提高執行的成功率。
◆ 掌握有效提升執行力的五種策略。
[課程大綱]
第一單元：提升執行力的基石－思維的改變
1、為什么要改變思維模式？
    ◆案例分享：“開會”
(1) 從企業內部開會中感悟為什么很多企業是沒有執行力的
(2) 團隊會議中常碰到的問題是“本位思維”難以改變
2、什么是思維？執行力為什么要先改變思維？
    ◆案例分享：2000年至今中國的房地產發展帶給我們的思考
    ◆案例分享：順風王衛的思維模式
3、你的思維如何？為什么我們的思維很難改變？
    自測：穿過九個點的啟示
(1) 四個思維定式影響你的思維
(2) 如何改善我們的思維
4、提升執行力的關鍵思維
(1) 責任思維
    ◆案例分享：王正華“比說的好聽更重要”
    ◆案例分享：任正非“比驚天動力更重要”
    ◆案例分享：柳傳志“比監督執行更重要”
     如何讓下屬走出責任的誤區？簡單的事情為什么做不好？
(1)狼性思維
    ◆案例分享：華為的狼性思維－淘汰機制
      狼性＝淘汰機制+開發體系
第二單元：執行現象與本質的深度解析
1、解析中國公司執行難的三大原因
2、文化原因：企業文化是執行力打造弱的根本原因
    ◆案例分享：華為的“狼性文化”
    ◆案例分享：“海底撈”的“關愛”文化
3、制度原因：制度是提升執行力的根本保障
     戰略靠執行；執行靠制度；制度靠？
    ◆案例分享：某銀行的營業廳標準化管理
    ◆案例討論：“九段秘書”
3、人員原因：由于管理人員能力導致的執行問題
(1) 過分地追求完美
    ◆案例討論：發明了復印機的施樂公司由于過分地追求功能而輸給了日本佳能公司
(2)拒絕承擔個人責任
    ◆案例分享：“我努力了，業績不好是市場的原因”
    ◆案例分享：某保險公司的年度獎勵
(3)到處是重點，不放棄任何機會
    ◆案例分享：“可口可樂”為什么不做與飲料無關的產業？
    ◆案例分享：“海爾”為什么做不成電腦？
(4)樂觀速效，缺乏危機意識
    ◆案例分享：諾基亞的“衰退之路”
(5)忽視細節，未能設定標準
4、關于執行力，聽聽企業家的觀點
(1) 沒有執行力，就沒有“競爭力”－比爾·蓋茨
    ◆數據分享：15%的服務與85%的管理紛爭
     執行力低，是企業管理中的最大黑洞
    ◆案例分享：“富士康”軍事化管理打贏勝仗
(2)執行力就是以“結果”論英雄－任正非
    ◆案例分享：“挖井”是挖坑還是“打水”
(3)什么是執行？來自西點軍校的定義
   執行就是有“結果”的行動！
   執行力就是把目標轉變成“結果”的能力！
(4)以結果導向的準則
    ◆案例分享：“買”土豆的故事
     職責不是結果
    ◆案例分享：三個俄羅斯人種樹
    ◆總結：管理干部必備的觀點
第三單元：選擇執行型素質的人才
1、什么是執行型人才？
    ◆案例分享：西點軍校對學生的要求
2、執行型人才工作法則：
（1）沒有任何借口
     ◆案例分享：“班子成員的”會議遲到
（2）敬業、責任、服從、誠實
     ◆案例分享：銀行客戶經理陪大媽跳“廣場舞”
（3）主動工作、堅決執行
     ◆案例分享：年度績效考核指標的“調整”
3、從人物性格特點中選擇執行型人才
    測試：DISC性格
（1） D型性格－行動力強，以結果為導向，執行力強；
（2） I 型性格－行動力強，但不以結果為導向，執行力弱；
（3） S型性格－主動性差，行動力弱，執行力弱；
（4） C型性格－主動性強，但行動力弱，執行力弱。
第四單元：提升執行力的五大策略與方法
    本單元讓學員們掌握提升執行力的五大方法。
1. 目標明確－完成目標的五步法
（1）目標有多重要？目標是執行的方向與動力
    ◆ 案例分享：她為什么“功虧一簣”
    ◆案例分享：忙碌的農夫
（2）你的目標明確嗎？目標的含義
     ◆案例分享：這些目標能完成嗎？
      制定目標的方法：SMART原則
（3）目標不明確的五個因素
     ◆案例分享：領導的“憤怒”與員工的“委屈”
（4）計劃和日程安排
     ◆案例分享：萬達執行力源于一張“神奇的表格”
2、團隊協作－提升團隊協作六步法
     ◆案例分享：海爾的執行力源于高效的團隊協作
3、認識什么是高效的執行型團隊－高績效團隊模型：5P系統
 （1）相關的技能
     ◆案例分享：“三國”－劉備團隊的角色分配
（2）培養相互信任的精神
     ◆案例分享：一個特殊的“捐款”
（3） 最佳績效
        結果思維的鐵律：績效考核要最后的“結果”
（4） 凝聚力、合作及士氣如何產生
 ◆視頻分享：“亮劍”的團隊士氣
3、方法可行－三個有效環節配合
   ◆案例分享：岳飛的“鉤鐮槍”
（1）決策－執行的基礎
    ◆案例分享：2004年聯想收購IBM的“PC”
（2）支持
     ◆ 案例分享：某公司舉辦客戶答謝會活動的“失敗”
（3）反饋
4、激勵到位－“三力法則”
     ◆案例分享：日本“松下”公司的激勵文化
（1）競爭力
     ◆案例分享：華為薪酬的競爭力
（2）吸引力
 ◆案例分享：阿里的“江湖文化”
（3）承受力
5. 有效溝通
      從溝通漏斗中看執行
     ◆ 案例分享：買復印紙的“困惑”
（1） 溝通的前提是高情商
◆成為優秀職業經理人有三點很重要：明確目標、有學習能力、情商要高。－柳傳志
（2）溝通對于團隊執行的重要意義
（3）與不同性格員工溝通的技巧
     ◆案例分享：兩大箱郵件“運到了”美國紐約
（4）以提升執行力為導向的溝通技巧
  ◆精準表達
  ◆雙向溝通
  ◆學會傾聽與提問