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    《非人力資源經理的人力資源管理》

    【課程目標】
    ◆ 拿來就用的18個人力資源管理技術;
    12個人力資源管理工具、方法;
    18個直線經理必須面對的問題剖析。
    【課程特色】
       本課程講師結合親身經歷及在多家企業咨詢、企業管理培訓的實際,以問題為導向進行設計,旨在全面提升各直線經理的選、用、育、留技術,使各直線經理快速成為一名合格的非人力的人力資源經理。

    【課程提綱】(部分內容)
    破冰:直線經理為什么要關注人力資源管理?
    1、用一個字形容忙、累、惑
    2、遇到問題與困惑了

    3、出的都是的問題

    第一講 人力資源的理論源流
    一、什么是人力資源管理
    二、人力資源各模塊都包括哪些?
    三、人力資源管理與非人力的人力資源管理有什么區別?
    四、直線經理與HR經理的分工與協作
       
    互動:你認為人力資源部經理與直線經理之間應當如何配合才是合理的?
    五、直線經理在人力資源管理中承擔的角色
       
    思考:為什么說人力資源管理的能力是衡量直線經理的一個重要能力
    六、直線經理在人力資源管理中擔當的職責?
       
    思考:為什么直線經理首先必須是HR經理?
    第二講 如何選才——直線經理的識人技術
       
    案例:為什么某企業招進30人,半年后只剩下1人?
    一、直線經理到底要招什么樣的下屬
    現場演練:給優秀的下屬畫個像
    分享:如何理解選擇比努力更重要
    二、直線經理如何向人力資源部描述招聘人員的標準
    三、如何依據公司招聘流程制訂適合本部門的招聘流程
    四、找到優秀的下屬就用這幾招
    1、內部招聘

     
     互動:今天,我們部門有個職位空缺,身為經理的我會怎么做?
       
    研討:企業內部招聘的優缺點,你覺得應當如何處理?
    2、行為面試法

    3、結構化面試法

    4、情景模擬法

    5、K、S、A、P、M、V
    6、建立勝任力模型

     
    展示:測評技術的運用
      現場演練:如何提煉面試中的三個問題
    五、如何應對面試中的實戰問題
    1、兩個人都很好,選哪一個

    2、看好的人薪酬要求太高,怎么辦?

    3、人力資源部找的人都不合適,怎么辦?---
    六、讓直線經理快速成為面試專家
      現場演練:典型崗位現場招聘

    第三講 如何育才——提升直線經理當老師的能力
     
     思考:下屬都面臨哪些問題,你了解嗎?
    一、直線經理要提升培養下屬的意識
     
     思考:直線經理是自己干還是帶領部屬一起干?
       分享:胡經理為什么越做越輕松?

    二、學習路徑圖帶給我們的思考
    三、如何依據公司培養體系,建立部門人才培養體系
    1、設計合理的人才培養流程

    2、選擇有效的人才培養方式:OJT、OFF-JT、SD
    3、6維度進行人才培養需求調查

    4、企業培訓機構部門制定人才培養計劃

    5、建立部門人才培養方法庫

    6、建立部門人才培養試題庫

    7、建立部門人才培養素材庫

    8、建立部門人才培養問題庫

    9、如何將培訓效果轉化為工作行為

    案例分享:該企業如何將崗位勝任周期縮短6個月?
    四、指導、輔導與教導
    案例分析:面對現實,應該如何幫助小李?
    1、如何帶新兵

    2、如何培養80后的下屬

    3、如何提升問題員工的能力

    4、下屬怎么教也學不會怎么辦?

    5、下屬能力很強,如何培養?

    6、下屬是老員工,如何培養?

    思考:面對不同類型的下屬如何培養
    五、提升自己做老師的能力
    六、快速形成一套自己獨有的人才培養機制
    分享:一支招之即來,來之能戰的隊伍是培養出來的
    分享:下屬的能力差,不是你的錯,但不能提升他的能力是你的錯
    第四講 用人有方,不斷提升直線經理的領導力
    案例:大業公司是如何通過用人機制創造佳績的?
    一、深深地懂得企業的用人觀
    二、現狀盤點:全面了解你的下屬
    三、合理分工:適合的人做適合的事
    四、用人所長:發現下屬的優勢
    五、用人有方:用好難管的人
    六、用人有道:建立良好的管理機制
    1、人才晉升機制

    2、人才儲備計劃

    3、人才接替計劃

    4、人員淘汰機制

    5、人才激勵機制

     建立本部門員工良好的心理環境

      思考:下屬最需要的是什么

     
    分享:直線經理要學會賣夢想
     最有效激勵下屬的18個技巧

     激勵、激勵、激勵

     分享:成功的上司是如何有效激勵下屬的?

    第五講留才”——直線經理的留人之道
       思考:升官、發財就能留住人才嗎?

    一、知道下屬需要什么
    二、建立良好的工作環境
    三、讓下屬看到希望——建立企業愿景
    四、不斷調整下屬的工作目標
    五、打破職業成長的天花板(內涯規劃)
    六、留人要有自己的一招
      分享:要留拿什么留

    1、感情留人

    2、事業留人

    3、待遇留人

    4、機制留人

      現場演練:如何留住骨干員工

    第六講 如何快速成為一名合格的非人力的人力資源經理
    一、不斷提升自己的能力
    二、像總經理一樣思考
    三、快速成為一名合格的非人力的人力資源經理
      對話:如何成為一名合格的非人力的人力資源經理

     
    分享與互動:學員的心得、體會與企業問題答疑


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