《房地產開發項目管理》

[課程特點]
本課程結合講師多年在國內外大型房地產開發企業從事項目管理經驗,從房地產開發項目實施的全生命周期來展開詳細講解，深入探討成功運作一個房地產開發項目所必需的管理環境、管理制度、管理目標、管理組織、管理流程、管理技術、管理方法等內容。以企業自身典型的項目管理案例為主線全程貫穿現代項目管理知識領域（范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理）和五個項目管理過程（啟動、計劃、執行、監控、收尾），詳盡闡述各知識領域在實際項目中的具體應用。提煉出一套適合企業自身實際工作的項目管理過程與方法。
[課程目標]
1、熟悉房地產開發項目全生命周期
2、領會現代項目管理的思想，掌握現代項目管理理論與過程。
3、學會用現代項目管理的方法來指導房地產開發項目實踐
4、交流項目管理經驗
5、開發一套能在實際項目中應用的模板

[課程大綱]
一、項目管理基本概念
1、項目管理基本理念
2、項目管理基本過程
3、項目管理知識領域

二、房地產開發項目生命期管理內容與標準
4、房地產開發項目生命期各階段主要工作
5、房地產開發項目生命期各階段業務流程
6、房地產開發項目生命期各階段管理標準
7、房地產開發項目生命期管理標準化文件與制度

三、房地產項目管理模式
四、項目管理組織
1、職能型組織
2、項目型組織
3、矩陣型組織

五、房地產項目管理實踐
1、基本實踐方法
(1)分步驟
◆ 明確每個步驟地工作內容、技術和工具、可交付成果
◆ 案例分析介紹
◆ 實際案例演練
● 啟動項目
開始一個項目或項目階段，該過程組的成果確定了項目的用途，明確了目標，并授權項目經理開始實施這一項目。
● 確立項目
明確項目需求：需求分析
分析項目可行性：可行性研究
定義項目目標：SMART原則
● 任命項目經理
項目經理是項目整合者，主要是起溝通協調作用
項目經理的角色和職責
項目經理技能要求
授權項目經理
● 分析項目干系人
干系人定義
干系人的重要性
如何分析干系人
● 召開啟動會議
實戰演練
描述項目目標
分析項目干系人
(2)計劃項目
◆ 將確定、協調與綜合所有部分計劃所需要的行動形成文件，使其成為項目管理計劃。
● 確定項目范圍
確定項目目標后第一件事做什么？
我們都有過這樣的經歷嗎？
不清楚具體要做哪些事
做項目過程中忘了一些工作
做項目過程中多加了一些工作
不清楚責任的邊界在哪里
不詳細知道項目都有哪些具體任務，無法估算項目工期、進度、預算
你的項目看上去總是沒完沒了
工作范圍變更對工作造成很大影響
● 解決辦法
把要管理的項目定義清楚
明確什么工作包括在項目中
● 行動步驟
定義項目范圍
制作工作分解結構
制作工作分解結構說明書
◆ 配置項目資源
確定項目角色、職責、匯報關系
● 行動步驟
組織分解
責任分配矩陣
人員管理計劃
制定工作分解結構WBS
制定責任分配矩陣
◆ 制定項目風險預案
項目會有什么潛在的問題?
潛在的風險影響有多大?
風險發生的可能性有多大?
如何應對風險？
行動步驟
計劃風險管理
識別風險
評估風險
制定風險預案
2、執行項目管理計劃
2.1 執行計劃
執行項目管理計劃
2.2 溝通項目信息
向下發布指令
向上匯報的業績和問題
2.3 建設高效項目團隊
組建團隊
建設團隊
2.4 招投標
確定合格投標方
發投標邀請函
回收標書
開標
評標
決標
簽合同
3、監控項目執行
3.1 監控范圍
檢查是不是做了該做的事
檢查該做的事是不是做完了
3.2 監控績效
確定項目狀態
確定項目效率
預測項目未來
● 實戰演練：績效分析
3.3 監控質量
因果圖
控制圖
流程圖
直方圖
帕累托圖
趨勢圖
統計抽樣
檢查
3.4 監控風險
3.5 控制變更
3.6管理項目利害關系者
4、收尾項目
項目驗收
項目合同收尾
項目評審
項目經驗教訓總結
項目文檔整理
項目慶功會
項目團隊解散